Fraktpolicy

Frakt

Hur lång tid efter beställningen skickas min beställning?

Vi skickar vanligtvis alla beställningar inom 2-5 arbetsdagar. Om du väljer Expressfrakt i kassan strävar vi efter att skicka din vara inom 2 arbetsdagar.

Vilken operatör använder du?

Vi skickar alla varor med USPS. För internationella försändelser kommer din lokala postoperatör att hantera och leverera varan när den kommer in i ditt land.

Hur lång tid tar det att komma fram?

Vi skickar alla beställningar från vår fabrik i USA och fabriken i Nederländerna (EU). När det väl har skickats ser vi leverans ske inom följande tidsram:

  • USA - Inom 2-5 arbetsdagar
  • Kanada - Inom 4-7 arbetsdagar
  • Västra Europa - Inom 5-7 arbetsdagar
  • Australien/NZ - Inom 5-8 arbetsdagar
  • Resten av världen - Inom 5-12 arbetsdagar

Dessa tidsramar är typiska, och ibland kan lokala operatörsproblem innebära att varan anländer något senare än så här.

Standard frakt

  • USA och Kanada: 4,95 USD 
  • Euro: 4,95 USD
  • Internationell frakt: 7,95 USD

Leverans och påskyndad tillverkning (endast USA)

  • Expedierad: 11,95 USD 

Jag fick inte min beställning

Vänligen kontakta vårt supportteam och ange ditt beställningsnummer från bekräftelsemailet/SMS-meddelandet. Vi hjälper dig att spåra din beställning.

Kan jag betala extra för att få min vara snabbare?

För USA inhemska beställningar har du möjligheten att bearbeta expressbeställningar i kassan. Detta kommer att prioritera din beställning för leverans inom 2 arbetsdagar där det är möjligt. Vi hoppas kunna erbjuda Priority Carrier-alternativ för USA och internationella beställningar inom en snar framtid.

Hur är det med tullavgifter/skatter?

Vi gör vårt bästa för att se till att din vara kommer fram så smidigt och snabbt som möjligt, inklusive att märka paketet med all relevant information för tullmyndigheterna.

Det är ovanligt att beställningar på 1-2 varor drar till sig tullavgifter, förutom i länder där det finns en mycket låg eller ingen skattefri tröskel. Om avgifter tas ut av tullen betalas de av mottagaren.

Fraktförsäkring

Fraktförsäkring erbjuds i kassan. Den tillhandahålls av Route. Route kommer att kontakta dig med all försäkringsinformation och villkor via e-post.

Route kommer att informera dig om frakten och spårningen av ditt paket, oavsett om du har köpt försäkringen.

Om ditt föremål försvinner, blir stulet eller skadat under transporten - du kan lämna in ett anspråk med rutt direkt på denna sida: https://claims.route.com

Observera - fraktförsäkring återbetalas inte när din beställning har skickats.

Supporttelefonnummer: +44 7418362509 
E-post för support: hello@fantasticgifts.net
Tid: mån-fre kl. 09.00-17.00 EST